Política de envío

Política de Envíos

Fecha de última actualización: [fecha]

I. Ámbito de Aplicación

Esta política de envíos se aplica a todos los pedidos realizados a través del sitio web www.dhonor.mx, operado por Parafarmacia S.A. de C.V. (en adelante, "TITULAR"). Al realizar un pedido en nuestro sitio web, el usuario (en adelante, "USUARIO") acepta los términos y condiciones de esta política.

II. Métodos de Envío

Los pedidos realizados en www.dhonor.mx serán procesados y enviados a través de los métodos disponibles y seleccionados durante el proceso de compra. El TITULAR se reserva el derecho de elegir el medio de transporte más adecuado para cada pedido, considerando factores como la ubicación del destinatario y la disponibilidad del servicio de envío.

III. Plazos de Envío

  • Los pedidos serán procesados y enviados dentro de [X] días hábiles posteriores a la confirmación del pago, a menos que se indique lo contrario en el momento de la compra.

  • El tiempo de entrega dependerá de la ubicación del USUARIO y del servicio de envío seleccionado. Los plazos estimados de entrega son los siguientes:

    • Ciudad de México y Área Metropolitana: [X] días hábiles.

    • Resto de la República Mexicana: [X] días hábiles.

    • Internacional: [X] días hábiles (si aplica).

IV. Costos de Envío

El costo de envío será calculado y mostrado al USUARIO durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido. Los costos pueden variar según la ubicación del envío y el método elegido.

V. Seguimiento de Envíos

El USUARIO recibirá un número de seguimiento para poder rastrear el estado de su envío. Esta información será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada al momento de realizar la compra.

VI. Problemas con el Envío

En caso de que un pedido no sea entregado dentro del plazo estimado, el USUARIO deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente del TITULAR a través del correo electrónico [correo electrónico de atención al cliente] o llamando al [número de contacto] para recibir asistencia.

VII. Excepciones y Limitaciones

El TITULAR no será responsable por demoras o fallos en el servicio de envío causados por situaciones fuera de su control, tales como desastres naturales, huelgas, pandemias, o cualquier otro evento imprevisto que afecte el transporte y entrega de los productos.